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인문,어학계열
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BS 행정4 협상조정론 하루 일과 중 주변 인물들과 나눈 대화나 겪은 갈등을 정리하여 설명
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방송중간 행정4 협상조정론 하루 일과.hwp
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등록인 happyhappy85
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등록/수정일 25.03.12 / 25.03.12
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문서분량 4 페이지
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- 보고서설명
- 협상조정론
일상 생활에서 일어나는 소소한 일들을 대인관계기술적 측면에서 말하기와 듣기 방법을 활용한 일기를 5개 작성하는 것이 이번 과제입니다. 즉, 하루 일과 중 주변 인물들과 나눈 대화나 겪은 갈등을 정리하여 설명하고, 그 사람과의 원만한 대인관계를 형성하기 위해서 어떻게 대화를 하면 좋을까를 고민하면서 다음 순서에 따라 대화를 새롭게 구성해보기 바랍니다.
1) 상대(예: 가족, 친구, 지인 등)와의 대화를 간단히 소개
2) 교재 3장에 나오는 대인관계기술을 기본적으로 활용하면서
3) 4장의 Interest와 Position을 구분하고, 6장의 협상전략(기본적으로 Bridging 법)을 활용하여 대화상대와의 원만한 관계를 형성을 위한 대화내용을 새롭게 재구성"
- 본문일부/목차
- 목차
1. 일기 1
1) 대화 내용
2) Bridging 전략
3) 재구성된 대화
2. 일기 2
1) 대화 내용
2) Bridging 전략
3) 재구성된 대화
3. 일기 3
1) 대화 내용
2) Bridging 전략
3) 재구성된 대화
4. 일기 4
1) 대화 내용
2) Bridging 전략
3) 재구성된 대화
일기 5
1) 대화 내용
2) Bridging 전략
3) 재구성된 대화
1. 일기 1
1) 대화 내용
나: "최 주임님. 식사가 모든 행사에서 가장 중요한 겁니다. 코스요리를 제공해야 행사의 격이 올라가고 직원들도 대접받는 다는 느낌이 들 겁니다."
최 주임: "한 번의 식사에 높은 비용을 지불하는 건 너무 비효율적이예요. 코스를 단품으로 변경하면 식사 비용을 절감할 수 있고, 남은 비용으로 직원들에게 답례품을 제공할 수 있어요."
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