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사회과학계열 소비자구매의사결정과정에 대해 단계별로 정리하고 각 단계별 주요 특징을 제시하고 실제사례 중심으로 본인의 의견을 기술하세요 소비자구매의사결정과정에 대해 단계별로.hwp 등록인 idmoha99 등록/수정일 23.01.19 / 23.01.19 문서분량 7 페이지 다운로드 1 구매평가 판매가격 2,500원

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보고서설명
소비자구매의사결정과정에 대해 단계별로 정리하고 각 단계별 주요 특징을 제시하고 실제사례 중심으로 본인의 의견을 기술하세요

본문일부/목차
Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 1. 소비자구매의사결정과정의 개념 2. 소비자구매의사결정과정에 대해 단계별로 정리하고 각 단계별 주요 특징 1) 정보탐색(information search)단계 2) 대안평가(alternative evaluation)단계 3) 구매(purchase)단계 4) 구매 후 평가(post-purchase evaluation)단계 3. 각 단계별 실제사례 1) 정보탐색(information search)단계 2) 대안평가(alternative evaluation)단계 3) 구매(purchase)단계 4) 구매 후 평가(post-purchase evaluation)단계 4. 나의 의견 Ⅲ. 결론 참고문헌 Ⅰ. 서론 일반적으로 경영학에서의 소비자 행동연구는 Engel & Blackwell Model(1995)(EBM)을 가장 포괄적으로 수용하고 있다. EBM은 소비자의사결정과정을 욕구인지 → 정보탐색 → 대안평가 → 선택 → 구매 후 평가로 구분하고 각각의 단계별 변수를 효과적으로 적용함으로 경영학적 구매의사결정과정을 가장 잘 설명한다는 평가를 받고 있다. Engel& Blackwell Model(1995)의 모델은 소비자 행동 분야에서 가장 전통적인 모델로서 구매의사결정을 5단계로 설정하여 소비자 의사결정과정에서 각 과정별로 변수를 적용하여 소비자의 구매의사결정과정을 보다 포괄적으로 연구하였다. 따라서 본론에서는 소비자구매의사결정과정에 대해 단계별로 정리하고 각 단계별 주요 특징을 제시하고 실제사례 중심으로 본인의 의견을 기술해 보겠다.

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