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  • 우편조사법

  • 우편조사법.hwp
  • 등록인 koko22
  • 등록/수정일 22.12.31 / 22.12.31
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자료명 : 우편조사법

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본문일부/목차
과제물 ; 우편조사법 자료 참고자료.

목차 및 본문일부

우편조사법

(1) 의의

우편조사법(mail survey)은 조사자가 우편으로 피조사자에게 질문지를 송부하여 응답자로 하여금 기입하게 한 후 우편으로 질문지를 회수하는 방법이다. 우편조사의 경우에는 조사의 목적, 중요성 등을 설명하고 협조를 당부하는 소개편지를 동봉해야 하며, 반드시 우표가 붙은 반송봉투를 동봉해야 한다. 경제적인 여유가 있는 경우에는 응답에 대한 수고의 보답으로 조그마한 선물을 함께 동봉하는 것도 좋다.
우편조사법은 회수율이 낮으므로 후속절차를 취하는 것이 좋다. 첫 번째 절차는 질문지를 송부한 1-2주 후, 구체적으로 왕복우송기간에 3~4일 더한 시기에 전화 또는 서면으로 응답에 협조를 구하는 것이 좋다. 이때 편지내용은 질문지의 수신여부를 확인하면서 받지 않았거나 분실했으면 연락 즉시 다시 보내 드린다는 것과 이미 회신을 보됐으면 대단히 감사하게 생각하며 이 편지는 무시해도 좋다는 내용을 담는 것이 좋다. 우편조사법은 주소와 이름을 파악하고 있는 대상에 대해 조사를 실시하므로 이들의 질문지나 회신용 봉투에 비밀번호를 미리 매겨 두었다가 회송 여부를 점검하고, 독촉편지를 보내는 데 활용하는 게 좋다. 그러나 비밀번호는 조사자만 알고 피조사자는 알지 못하도록 표기되어야 한다. 두 번째 절차는 처음 질문지를 발송한 지 2-3주 후 미회송 사례에 대해서만 재독촉편지를 보낸다. 이 편지에는 협력의 독려와 함께 질문지를 다시 보내도록 한다. 물론 이 경우 전화로 독촉하는 것도 무방하다. 두 번째 절차에도 불구하고 응답이 없는 사례는 응답할 의사가 없는 사례들이므로 다시 독촉하지 않는 것이 좋다.

(2) 장점

1/ 광범위한 지역에 걸친 조사가 가능하다.
2/ 접근하기 어려운 사람에게도 조사가 가능하다.
3/ 편리하고 비용이 적게 든다.
4/ 많은 사람을 표본으로 삼을 수 있어 대표성과 외적 타당성을 확보할 수 있다.
5/ 바쁜 근무일정 등으로 시간 내기가 어려워 찾아가서 면접하기가 어려운 사람들에게도 쉽게 적용할 수 있다.
6/ 무기명조사의 경우 무기명임을 납득시키기가 용
... (이하의 내용은 생략) ...

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