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  • [갈등] 갈등의 개념(정의)과 특성(특징), 갈등원인, 갈등의 발전과정(갈등단계)

  • [갈등] 갈등의 개념(정의)과 특성(.hwp
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  • 등록/수정일 20.05.16 / 20.05.16
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자료제목 : [갈등] 갈등의 개념(정의)과 특성(특징), 갈등원인, 갈등의 발전과정(갈등단계)

[갈등] 갈등의 개념(정의)과 특성(특징), 갈등원인, 갈등의 발전과정(갈등단계)에 대한 레포트 자료입니다.

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자료명 : [갈등] 갈등의 개념(정의)과 특성(특징), 갈등원인, 갈등의 발전과정(갈등단계)

[갈등] 갈등의 개념(정의)과 특성(특징), 갈등원인, 갈등의 발전과정(갈등단계)에 대하여 자세하게 요약 및 정리를 한 자료.

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[갈등] 갈등의 개념(정의)과 특성(특징), 갈등원인, 갈등의 발전과정(갈등단계)



목차

갈등

Ⅰ. 갈등이란?

Ⅱ. 갈등의 특성

Ⅲ. 갈등의 원인

1. 개인적인 심리적 원인
1) 본능
2) 욕구좌절
3) 방어메커니즘
4) 성격이나 가치관의 차이
5) 학습과 경험
2. 조직적 원인
1) 역할과 신분
2) 목표의 차이
3) 제한된 자원
4) 과업이나 역할의 모호성
5) 보상체계
6) 관리 유형
7) 상호의존성

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