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CRS와 TOPAS


카테고리 : 레포트 > 기타
파일이름 :CRS와 TOPAS.hwp
문서분량 : 12 page 등록인 : tkdthrwk
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 18.06.14 / 18.06.14
구매평가 : 다운수 / 조회수 : 0 / 21
판매가격 : 1,800

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본문일부/목차
CRS와 TOPAS


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Ⅰ. 서 론

전 세계가 국제적으로 연결되고, 많은 사람들이 전 세계 이곳저곳으로 이동하고 있는 요즘, 항공의 중요성은 날로 커지고 있다. 911 테러, SARS, 그리고 신종플루의 갑작스러운 유행으로 잠시 주춤하기는 했으나, 전세계 관광객의 항공 이용량은 다시 예전처럼 증가하고 있는 추세이다.
한국관광공사의 통계에 따르면 2010년 2월, 외래관광객의 68%와 국내 해외관광객의 75%가 항공을 이용하여 입국 또는 출국하였다. 물론 2010 남아공 월드컵, 서울에서 개최될 G20 정상회의 등의 세계적인 이벤트들로 인하여 이 비율은 점점 더 늘어날 것이다. 따라서 이들을 위하여 항공권을 예약하고 발행하는 업무 역시 점점 더 중요해질 것이다.
현재 항공권의 예약과 발행 업무는 국내외의 많은 CRS가 담당하고 있다. 또한, CRS를 이용하기 위해서는 이에 필요한 전문교육을 받아야 한다. 그리고 여행사나 항공사에서 일하고 싶은 학생들은 우선 CRS가 무엇인지 반드시 알아야 하며, 자격증을 취득한다면 취업시 이득을 얻게 된다. 이런 이유로, 이번 조사에서는 CRS가 무엇인지, 국내외 CRS에는 어떤것이 있는지 살펴보고, 국내 CRS 중 하나인 TOPAS와 그 교육과정에 대해서도 간략하게 알아보고자 한다.
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