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제 1절 마케팅의 개념과 특성
제 2절 사회복지마케팅




제 1절 마케팅의 개념과 특성

1. 마케팅의 개념
- 마케팅이란 시장에서 가치를 창출하고 기본적 욕구와 수요를 충족시킬 목적으로 이루어지는 교환이 성취되고 관계가 이루어질 수 있도록 시장을 관리하는 것

1) 마케팅 개념의 분석(by Katler)
- 마케팅은 분석, 계획, 집행 및 조정을 포함하는 체계적인 과정
- 마케팅은 욕구충족을 위해 면밀하게 짜여진 프로그램 속에서 진행됨
- 마케팅은 선정된 표적시장을 대상으로 함
- 마케팅의 목적은 효과적인 시장의 공략을 통해 조직의 생존과 건전한 유지
- 마케팅은 판매자의 입장이 아닌 표적시장의 욕구에 따른 조직 공략체계
- 마케팅은 마케팅 믹스를 이용하고 혼합하는 것

2) 마케팅 믹스(4P)
- 표적시장에서 원하는 반응을 얻을 수 있도록 하기 위해 혼합하여 통제 가능한 전술적인 마케팅 도구의
집합
- 제품(Product)
* 구매자의 욕구를 충족시키기 위한 산출물
* 제품을 개발할 때에는 구매자가 사려는 것이 무엇인지를 파악하는 것이 중요
- 가격(Price)
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