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중문 비지니스 사과/ 양해문서 서식
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사과문.doc
- 등록인 hanahong
- 등록/수정일 13.03.21 / 13.03.21
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- 본문일부/목차
- 贵×月×日来函收悉，已得知为此事，贵方已与船方多次交涉。如此繁琐，深感不安。对此次破损，我方经过详细调查确系包装材料质地不坚，在长途运输中，出现的摇晃或松动所至。我方一定严格执行合同规定，赔偿损失。
对贵方那种极端负责的工作态度和宽容精神，表示赞赏。
特此复告，顺致歉意。
☺ 골라쓰기 바꿔쓰기
당사가 처음으로 시장에 출시한 □□□상품의 품질에 하자가 있다는 고객들의 지적이 있었습니다. 해당 고객분들이 당사에 와서 제품을 교환하거나 반품할 수 있도록 해 주십시오. 번거롭게 해 드린 점 사과드립니다.
顾客反映我厂生产并首次投放市场的□□商品，存在质量问题。敬请持有次品的顾客来我厂调换或退货。特致以歉意。
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