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  • [글로벌경영] Dell사의 환경적 실패 사례

  • [글로벌경영] Dell사의 환경적 실.hwp
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  • 등록/수정일 13.03.20 / 13.03.20
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-Dell사의 환경적 실패 사례-


<목차>

1. Dell사에 대하여



2. 한국시장에서의 델의 과거․현재 및 한계점



3. 문화적 실패
① 미국식 판매 방식
② A/S에 대한 국내 소비자의 사고방식
③ 디자인
④ 국내시장 상황



4. 윤리적 실패



5. 레포트를 마치며
본문일부/목차
1984년 마이클 델(Michael Dell)에 의해 설립된 델은 중간상이나 대리점을 거치지 않고 자사 고객센터에서 전화를 받거나 인터넷을 이용한 주문으로 고객에게 직접 공급하는 최초의 직접 판매모델(Direct Model)방식을 채택한 IT업체로 PC를 포함해 정보기술 및 인프라 네트워크 구축에 필요한 제품과 서비스를 고객에게 제공하고 있다.
델은 미국 텍사스주의 라운드 록(Round Rock)에 본사를 두고 있으며, 크게 아메리카 지역(Dell Americas), 아시아 태평양-일본 지역(Dell Asia Pacific-Japan) 그리고 유럽, 극동 아프리카 지역(Dell Europe, Middle East Africa)으로 구분하여 각 지역본사와 함께 38개국에 걸쳐 지사를 형성하고 있다.
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