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보고서설명
전 세계에서 가장 많이 팔린 책은 성경이다. 그 다음 두 번째로 많이 팔린 책이 카네기의 『인간관계론』이다. 왜 이 책이 이렇게 시간을 초월하여 독자들로부터 많은 사랑을 받고 있는 것일까? 이유는 간단하다. 그것은 바로 사람들의 가장 중요한 관심사의 하나인 사람을 사귀고 사람들에게 영향을 미치는 방법과 기술에 대해서 장기간 축적된 인간 경영 노하우를 체계적으로 쉽게 제시해 주기 때문이다.
본문일부/목차
리더는 사람들마다 갖고 있는 잠재력과 가능성을 발굴하고 의욕과 창의력을 이끌어내야 한다. 조직을 이끌어 갈 실제적이고도 훌륭한 비전과 가치를 제시해야 한다. 좀 더 효과적으로 대화하고 동기부여를 해야 한다. 조직원들의 사기를 북돋우고 나아갈 길을 지도하고 조언도 하면서 그들과 성공적인 인간관계를 유지해야 한다. 인간의 마음은 낙하산과 같아서 펼쳐지지 않으면 쓸 수가 없다. 우선 자신의 마음부터 열고 덕을 베풀면서 상대방의 마음을 열어 열정과 풍부한 정감을 불어넣는 리더, 창의력을 바탕으로 성과를 내는 리더, 인생의 의미와 가치를 전달해서 직업을 취미로 바꿔가는 리더, 그가 바로 인간경영 리더십을 발휘하는 사람이다. 그런 의미에서 카네기야말로 21세기 인간경영 리더십을 주창한 선구자이자 이 시대의 진정한 멘토인 셈이다. 카네기가 제시하는 성공적인 인간관계 인간경영을 리더십으로 정리하면 다음과 같이 4단계로 나누어 볼 수 있다.
1단계 : 우호적인 사람이 되라. 자기 자신을 이해하고 감정을 조절하는 능력을 키워라. 2단계 : 열렬한 협력을 얻어내라. 타인과 그들의 감정을 이해하고 커뮤니케이션 하는 능력을 키워라. 3단계 : 리더가 되라. 갈등을 해소하고 실수하는 사람을 자산으로 만드는 능력을 배양하라. 4단계 : 감동-커뮤니케이션 능력이 뛰어난 사람이 되라. 비전을 공유하고 열정을 불어 넣는 능력을 키워라.
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