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[서비스] 서비스의 정의와 계보, 특징, 의미




목차

서비스의 정의와 계보

Ⅰ. 서비스의 정의와 계보

1. 활동론적 정의
2. 속성론적 정의
3. 봉사론적 정의
4. 인간상호관계론적 정의

Ⅱ. 서비스의 특징

Ⅲ. 서비스의 의미

1. 봉사의 개념으로서의 의미
2. 서비스 목표에 대한 의미

본문일부/목차
서비스의 정의와 계보

I. 서비스의 정의와 계보

서비스의 어원은 라틴어 Servus에서 유래되어 사람에게 시중을 들다라는 의미의 Servant, Servitude, Servile라는 영어를 파생시켰다. 이것은 노예라는 의미의 라틴어로 초기의 서비스는 남에게 시중을 드는 일로 간주하였고, 이후 봉사라는 의미로 사용하게 되었다.
누구를 위한 봉사라기보다는 서비스를 주고받는 모든 사람이 감사라는 마음을



...이하 생략(미리보기 참조)
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