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  • 사회과학계열

  • 명품소비자피해

  • 소비자행동론(1).ppt
  • 등록인 jungteak39
  • 등록/수정일 11.09.29 / 11.09.29
  • 문서분량 20 페이지
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보고서설명
우리 나라 사람들은 해외 명품은 돈 들일 가치에, 국내 브랜드는 품질·디자인을 우선시해 구매하는 것으로 나타났다. 학력·소득이 높고 나이가 어릴수록 해외 유명 브랜드를 더 선호하는 것으로 조사됐다.
본문일부/목차
1. 소비자심리

2. 피해사례

3. 현행 해결방법

4. 앞으로 개선방안

5. 조사를 마치며…
도어폰 전문업체 코맥스의 박수만(36) 과장은 지난해 6월 러시아에서 날아온 이메일을 받고 경악했다. “당신네 비디오폰 제품을 샀는데 한 달새 5번이나 고장이 났다. 도대체 어떻게 이런 제품을 만들어 파느냐.” 회사가 발칵 뒤집혔다. 세계 50여개국에 수출하면서 품질만큼은 최고라고 자신해 온 터였다.
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