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  • 사회과학계열

  • 문제(욕구)의인식과활성화

  • 문제(욕구)의 인식과 활성화.ppt
  • 등록인 jungteak39
  • 등록/수정일 11.09.29 / 11.09.29
  • 문서분량 34 페이지
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보고서설명
소비자가 어떤 욕구를 지각하고 이것을 구매를 통하여 해결하고자 하는 경우
소비자는 특정문제에 대해 자신의 실제상태와 바람직한 상태간의 차이를
지각하게 되면 이를 충족시키고자 하는 욕구나 동기를 가지게 됨

본문일부/목차
소비자들은 제품에 대해 정확히 알지 못할 때 일단 어떤 기준점(anchor)를
설정하여 그것으로부터 조정하여(adjustment) 추정치를 구함
소비자의 의사결정이 광고 등의 외부 촉진에 의해 잘못된 초기값을 기준으로
하여 조정이 이루어질 수 있음
e.g. 카메라 화소나 노트북 메모리 광고에 따른 기대 이상 혹은 기대 이하
기준점 설정하고 구매의사 결정
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#문제욕구의식과활성화

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