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사회복지전달체계의 문제점과 개선방향


1. 사회복지전달체계의 문제점
사회복지서비스와 공공부조의 효과성과 효율성을 높이기 위해서는 사회복지서비스전달체계의 구성이 매우 중요하다. 1980년대부터 현재까지 사회복지제도 확립시기를 거쳐 오면서 대상자와 급여의 확대, 재원의 확보에 우선순위를 정한 나머지 전달체계는 합리적으로 구성되지 못하였다. 우리나라의 사회복지서비스 전달체계 중 공공복지서비스 전달체계는 보건복지부에서 시ㆍ도 및 시ㆍ군ㆍ구를 거쳐 읍ㆍ면ㆍ동의 사회복지 전담 공무원을 통해 복지대상자들에게 전달되는 체계로 구성되어있다. 그러나 중앙의 복지행정조직은 전문화되고 있는 반면 일선 읍ㆍ면ㆍ동의 사회복지전담공무원은 혼자 모든 분야의 복지업무를 담당해야 하고, 각 분야별 업무의 전 과정을 처리하고 있다. 이처럼 사회복지전담공무원의 과중한 업무량과 일처리상의 비효율성으로 인해 복지대상자의 개별욕구에 적합한 전문적 서비스를 제공하거나 찾아가는 복지서비스를 기대하는 것은 사실상
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사회복지전달체계의 문제점과 개선방향


1. 사회복지전달체계의 문제점
사회복지서비스와 공공부조의 효과성과 효율성을 높이기 위해서는 사회복지서비스전달체계의 구성이 매우 중요하다. 1980년대부터 현재까지 사회복지제도 확립시기를 거쳐 오면서 대상자와 급여의 확대, 재원의 확보에 우선순위를 정한 나머지 전달체계는 합리적으로 구성되지 못하였다. 우리나라의 사회복지서비스 전달체계 중 공공복지서비스 전달체계는 보건복지부에서 시ㆍ도 및 시ㆍ군ㆍ구를 거쳐 읍ㆍ면ㆍ동의 사회복지 전담 공무원을 통해 복지대상자들에게 전달되는 체계로 구성되어있다. 그러나 중앙의 복지행정조직은 전문화되고 있는 반면 일선 읍ㆍ면ㆍ동의 사회복지전담공무원은 혼자 모든 분야의 복지업무를 담당해야 하고, 각 분야별 업무의 전 과정을 처리하고 있다. 이처럼 사회복지전담공무원의 과중한 업무량과 일처리상의 비효율성으로 인해 복지대상자의 개별욕구에 적합한 전문적 서비스를 제공하거나 찾아가는 복지서비스를 기대하는 것은 사실상
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