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사회과학계열
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[마케팅] 신한은행의 마케팅 전략과 개선방안
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신한은행 마케팅.hwp
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등록인 keaton
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등록/수정일 09.10.19 / 09.10.19
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[참고자료]
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신한은행방식 - 정동일, 김영사, 2005
금융강국코리아 - 머니투데이금융부, 굿인포메이션, 2005
우리나라의 금융구조와 경제성장 - 전선애, 한국경상학회, 2005
글로벌시대의 경영전략 - 장세진, 박영사, 2005
금융기관의 on-demand 혁신전략 - IBM 비즈니스 컨설팅 서비스 코리아, 한국경제신문, 2004
귀족마케팅: 대한민국 1%를 위한 전쟁 - 김상헌, 청년정신, 2003
디지털 금융 대혁명 - 김경원, 최희갑, 삼성경제연구소, 2002
우리나라 일반은행의 생산효율성과 합병효과 - 박승록, 이인실, 한국금융학회, 2002
한국 은행산업의 진로 - 전철환, 함정호 외, 지식산업사, 2000
금융마케팅전략: 21세기 금융 마케팅 전략 - 미무라사토시, 소프트전략경영연구원, 2000
금융마케팅 - 한욱상, 한올출판사, 2000
은행진입 규제와 법 - 전상현, 자유기업센터, 1997
- 본문일부/목차
- 1. 신한은행 소개
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. STP 분석
5. 마케팅전략
6. 마케팅 개선방안
7. 향후 전략
신한은행은 1991년 PC 뱅킹, 1994년 폰뱅킹 서비스를 도입한데 이어 1999년 7월 국내 최초로 인터넷 뱅킹과 인터넷을 이용한 전자상거래를 실시했다. 그리고 1999년에는 남대문에 있던 신한은행 IT 부서가 일산으로 옮겨가게 되었다. 이렇게 신한은행 IT 부서에게 새로운 시대가 열리게 되었고, 기존에 사용하던 남대문 본점 전산실을 백업 센터로 활용함으로써 국내 금융기관 최초로 자체 전산 센터와 백업 시스템을 갖춘 은행으로 발돋움하게 된 것이다. 그리고 신한은행이 구축한 전산 시스템은 바로 재난 복구 시스템인데, 이는 고객의 거래 내역을 실시간으로 백업함으로써 재해가 일어나더라도 단 3시간이면 모든 자료의 완전 복구가 가능하다. 그렇기 때문에 이것은 일반 은행 거래는 물론 앞으로 점차 확장되어갈 온라인 업무의 혼란까지 예방할 수 있는 선진형 시스템이었다.
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