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사회과학계열
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[리더십] 리더십에서의 상호영향력 과정
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리더십에서의 상호영향력 과정.ppt
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등록인 dkey74
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등록/수정일 09.09.24 / 09.09.24
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- 1. 리더십에서의 상호영햘력 과정을 PPT 발표용으로 작성한 파일이다.
2. 리더십의 원론적인 내용에서 부터, 최근의 리더십까지 작성되어 있다...
3. 기본적인 리더십 자료를 구하는 이들에게 유용하게 사용될 수 있다.
- 본문일부/목차
- 영향력 과정의 본질
상관에 대한 부하의 영향력
부하들에 대한 리더의 영향력
영향력, 권력 및 권한
사회교환이론
수직교환이론
이론에 대한 재고
A. 합법적 요구(Ligitimate Request)
조직에서 가장 보편적 형태의 영향력
한 대상인물이 행위자가 요구할 수 있는 권리를 가지고 있음을 인정하여 행위자의 요구에 따르게 되는 것
B. 수단적 추종(Instrumental Compliance)
행위자가 대상인물이 요구하는 어떤 구체적인 결과를 묵시적 또는 명시적인 방법으로 약속하고, 대상인물의 행동을 변화시키도록 요구할 때, 대상인물이 그의 요구에 따름으로써 발생하는 것
영향력을 행사하는 데 필요한 잠재력을 보상권력이라 함
명시적 약속이나 보상의 즉각적인 효과 뿐만 아니라, 행위자에 의한 보상조작의 지연효과도 포함된다.
C. 강 제(COERCION)
대상인물이 따르지 않을 때 신체적 고통, 경제적 손실, 조직으로부터의 추방, 공적인 망신 등 두려운 결과를 받게 된 다는 행위자의 명시적 또는 묵시적 위협에 의해 강요 될 수 있음
주로 공포에 의해서 동기화된 추종이며, 이런 형태의 영향력을 이용할 수 있는 잠재력을 강제권력이라 함
D. 합리적 설득(Rational Persuation)
행위자가 바람직하거나 바람직하지 않은 결과에 대한 어떤 통제를 하는 것을 요구하지 않는 형태의 영향력
행위자가 대상인물에게 그가 제시한 행동이 대상인물의 욕구를 충족시키거나 목표를 달성하는 데 최선의 방법이라는 것을 확신시키는 것
E. 합리적 믿음(Rational Faith)
행위자가 어떤 특별한 설명을 할 필요가 없이 대상인물이 그 행위자를 생각하는 것만으로도 충분히 동조하게 만들 수 있는 형태의 영향력 대상인물이 행위자의 전문 기술과 신용르 믿고 따를게 되는 경우
ex) 의사와 환자, 코치와 선수, 법률고문과 관리자, 정비기술자와 생산부서감독
F. 영감적 호소(Inspirational Appeal)
대상인물로 하여금, 그가 갖고 있는 가치관 및 이상을 구현하는 일을 하도록 행위자가 권유할 때 발생하는 영향력
ex) 관리자가 부하의 충성심에 호소, 장교가 사병의 애국심에 호소
기록된 인류 역사를 통하여, 조직의 형성과 확장에 가장 현저한 효과를 갖는 가치로 알려진 것은 “전통적인 가부장적 이데올로기”임
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