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커뮤니케이션 핵심요약 정리 1. 커뮤니케이션의 개념 1). 커뮤니케이션...

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커뮤니케이션 핵심요약 정리 ƒ. 커뮤니케이션의 개념 ƒ). 커뮤니케이션 · 인간과 인간의 관계를 이루는 근본적인 요소(인간의 형상) ·메세지의 송수신(기계적) ·자극을 전달하는 과정 ·의미의 전달 ·하나의 마음이 다른 마음에 영향을 미치는 과정 ·자극의 유기체의 분별적인 과정 ∴하나 혹은 그 이상의 유기체간에 서로 상징을 통해서 의미를 주고받는, 공유하는 과정. ※과정 역동성, 순환성, 쌍방성, 계속성, 비선형성„).커뮤니케이션이 이루어지기 위한 요소 주체적인 전달자와 수용자, 메세지, 전달의 통로, 피드백 요소, 효과의 효소. ☞커뮤니케이션 기본모형 SMCR모형 ☞정보 혼란이나 복잡함을 감소. 상황의 불확실성을 감시시켜주고, 보다 쉽게 결정할 수 있도록 도와줌. ☞상징 기호(말, 언어, 비언어적 기호) ☞커뮤니케이션의 발달과정(인류의 역사, 인간이 언어를 갖기 시작한 때) 언어→문자→인쇄술→뉴미디어(통신위성, 컴퓨터혁명, 정보사회로 이행-후기산업사회) ☞커뮤니케이션의 유형 자아커뮤니케이션, 대인커뮤니케이션, 소집단커뮤니케이션, 집단커뮤니케이션, 조직커뮤니케이션 „. 커뮤니케이션의 역할과 기능 ☞커뮤니케이션 무의식적 상황에서의 커뮤니케이션. 사회와 집단에서 일상화되어 있다.ƒ)개인적 차원 ·도구적 기능 본능적, 심리학적 관점에서 출발 놀이의 기능(스테판슨의 “커뮤니케이션의 놀이론”) 자기만족을 생산(비생산적) ※도구적 기능과 놀이기능 어느 한가지로만 커뮤니케이션의 기능을 설명할 수 없다.„)사회적 차원 - 메스커뮤니케이션 형태 ①환경감시기능 한 사회에서 일어나는 여러 가지 사건에 대한 정보를 수집·분배하는 기능. a. 위험...

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