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  • 사회과학계열
  • [경영학] 직장생활과 예절

  • 직장예절.hwp
  • 등록인 lks1984
  • 등록/수정일 07.12.18 / 07.12.18
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보고서설명
이 레포트는 직장생활에 있어 습득해야 할 예절에 관해서 작성한것입니다..
상사와의 예절매너 직장동료간의 예절매너등
우리가 직장생활에서 단순하고 쉬운나머지 그냥 넘기는 것들입니다..
보시면 다시 한번 생각하겠금 하는 좋은 자료가 될것입니다.
본문일부/목차
<목 차>
제 8 장 직 장 예 절
제 1 절 직장생활과 인사예절
제 2 절 인사예절
제 3 절 상황에 따른 인사법
제 9 장 근 무 예 절
제 1 절 옷차림과 이미지
제 2 절 근무복장
제 3 절 남자의 복장과 용모
제 4 절 여성의 복장과 용모
제 10 장 언 어 예 절
제 1절 언어의 종류와 어감
제 2 절 대 화
제 3 절 올바른 호칭


<본문일부>
·예절 : 예의와 범절의 준말로써 직장생활에서 서로 마찰을 없애고 불편을 덜기 위한 마음 가짐이며 약속이고 나를 낮추고 상대방을 존중하는 마음자세이며 행동규범이다.

·에티켓 : 남을 대할 때의 마음가짐이나 태도를 말한다고 할 수 있다.

·에티켓의 본질
ⓛ 남에게 폐를 끼치지 않는다.
② 남에게 호감을 주어야 한다.
③ 남을 존경한다.


※에티켓과 매너의 차이
매너는 보통 생활 속에서의 관습이나 몸가짐 등 일반적인 율은 말하고, 에티켓은 어원적으 로는 보다 고도의 규칙, 예법, 의례 등 신사 숙녀가 지켜야 할 범절들로서 요구도가 높을 것을 말한다.


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