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- 사회복지행정가에게 필요한 지식
1. 사회복지행정가의 의미
효과적인 행정가는 첫째, 문제가 발생한 후 사후에 대처하는 것이 아니라 발생할 문제들을 사전에 예견하여 이해하고 적절히 통제하며, 둘째, 성공적인 업무성과를 위한 분위기와 환경을 제공할 뿐만 아니라 일관성있는 태도와 기준을 가지고 직무성과를 측정하며, 셋째, 직무의 효율성 향상을 위한 훈련 및 개선방향을 제시하고 강화와 처벌의 행동법칙을 적절하게 활용하는 사람이라 할 수 있다
2. 사회복지행정가의 기본요소
1) 수용(Accepting)과 관심(Caring)사회복지행정가는 직원과 클라이언트를 현실적으로 수용할 뿐만 아니라 자신의 직무와 관련되는 지역사회의 타 전문직 직원과 지도자도 있는 그대로 수용해야 한다.
2) 창의성(Creating)과 민주성(Democratizing)사회복지행정가는 기관의 서비스 질을 증진시키고 자신과 직원 및 직원들 사이의 관계를 향상시킬 수 있는 개혁적인 정책, 방법, 절차들을 개발하여 시행할 수 있어야 한다.
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