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[소비자행동론] 기업이 세대 간 차이를 반영한 마케팅 활동을 펼치는 사례를 한 가지 찾아 제시하고, 이 사례를 윤리론의 5가지 관점인 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의
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방송대 24학년도1학기 소비자행동론.hwp
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등록인 ssonda11
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등록/수정일 25.01.30 / 25.01.30
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- [소비자행동론] 기업이 세대 간 차이를 반영한 마케팅 활동을 펼치는 사례를 한 가지 찾아 제시하고, 이 사례를 윤리론의 5가지 관점인 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점 중 3가지에 적용하여 다각적으로 분석 및 논의하고 마케팅 시사점
[과제명]
최근 국내 및 해외에서도 세대 간 차이(예: MZ세대 vs. 베이붐세대)에 대한 사회적 담론이 증가하고 있다. 기업이 세대 간 차이를 반영한 마케팅 활동을 펼치는 사례를 한 가지 찾아 제시하고(자신의 실제 경험 사례도 가능), 이 사례를 윤리론의 5가지 관점인 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점 중 3가지에 적용하여 다각적으로 분석 및 논의하고 마케팅 시사점을 도출하시오.
- 본문일부/목차
- Ⅰ. 마케팅 사례 : 현대카드
Ⅱ. 마케팅에 대한 윤리론적 분석
1. 의무론
2. 공리론
3. 정의론
Ⅲ. 마케팅 시사점
1. 시사점
2. 느낀 점
참고문헌
Ⅰ. 마케팅 사례 : 현대카드
2023년 3월 현대카드에서는 시니어 회원을 위한 서비스로 라이트(LITE) 모드를 출시했다. 라이트 모드란 모바일 앱 서비스 이용에 익숙하지 않은 고령자를 위한 서비스로 기존 카드앱에서 제공하는 주요 기능을 추려서 사용하기 쉽게 디자인한 것이다. “현대카드는 60대 이상 회원들이 주로 사용하는 기능을 분석해 앱을 재구성했다.
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