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  • 사회과학계열
  • [무역] 클레임

  • [무역] 클레임.hwp
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자료명 : [무역] 클레임

[무역] 클레임에 대한 레포트 참고자료입니다.

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과제명 :[무역] 클레임 레포트 참고자료.

[무역] 클레임 요약 및 정리한 과제물 참고용입니다.

목차 및 본문의 일부


클레임





목차

[클레임]

1. 클레임의 의의

2. 해결방법


* 참고문헌
[클레임]

1. 클레임의 의의

일반적으로 국제무역거래에서 클레임이라 하면 매매계약의 한 당사자가 계약을 위반함으로써 계약의 다른 당사자가 이로 인하여 입게 되는 손해의 배상을 청구하는 것을 말한다. 무역 클레임을 광의로 해석하면 단순한 불평이나 경고도 포함될 수 있으나. 대개는 협의로 해석해서 거래로 인하여 손해를 입은 피해자가 물품 및 기회비용 등을 가해자에게 구체적으로 요구하는 것을 뜻한다.
클레임은 계약당사자 중 어느 일방이 상대방에게 제기하는데, 수출업자가 수입업자에게 클레임을 제기하는 경우는 대개 대금결제와 관계되는 것 이외에는 없으며, 클레임의 거의 대부분은 수입업자가 수출업자에 대하여 제기한다. 가끔 어느 한 당사자가 고의적으로 클레임을 야기시키는 경우도 있으며 각국의 언어 ․관습 ․법률 및 문화적인 차이에서 발생하는 불명확한 의사소통에 기인하는 경우도 있다.
이에 따라 매매계약서에는 클레임에 대한 조항이 별도로 명시되어 있고 클레임제기에 대한 시효일자와 제기방법이 명문규정화되어 있다.
물품의 종류. 클레임의 원인, 거래의 형태 및 상관습에 따라 통지기간의 차이가 발생할 수 있으나 대개 클레임을 제기하려면 그러한 의사표시는 빠르면 빠를수록 좋으며. 또한 도착한 상품을 다른 지역으로 옮기기 전에 부두의 보세창고에서 제 3의 검정기관에 검정을 의뢰하는 것이 바람직하다.

2. 해결방법

상대방에게 클레임을 제기하였을 때 상대방이 이를 충분히 납득하고 제기자의 청구내용에 이의 없이 따를 때에는 아무런 문제가 없지만 상대방이 청구를 무시하거나 항변할 경우에는 클레임이 분쟁으로 발전하게 된다. 이때는 당사자간의 자주적인 해결이나 제3자의 공정한 판단에 의한 강제적인 해결을 할 수밖에 없다.

(1) 단순경고(Warning)

이는 당사자간의 해결방법으로서 클레임의 액수가 적거나 다른 조건으로 손해가 보상되면, 단순경고조치로서만 클레임을 해결하는 방법이다.

(2) 타협 (Compromise)
... (이하의 내용 생략) ...

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