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우편조사의 단점
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우편조사의 단점.hwp
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- 본문일부/목차
- 과제물 ; 우편조사의 단점 자료 참고자료.
목차 및 본문일부
우편조사의 단점
(1) 통제의 제한성
우편조사는 인쇄된 문자를 통해서만 질문할 수 있다. 따라서 설문 문항은 응답자가 스스로 이해할 수 있는 단순한 문제에 제한되기 쉽다. 이해하기 어려운 까다로운 질문을 담은 우편조사는 응답률을 현저히 낮출 가능성이 크다. 우편 설문 방식에서는 응답자가 응답을 해 줄 것인지, 혹은 거부해 버릴 것인지를 자유롭게 선택할 수 있다.
그러므로 응답자는 까다로운 질문을 만나는 순간 쉽사리 설문 자체를 포기해 버릴 수 있다.
(2) 규명의 어려움
우편 설문 방식의 특성상 일단 설문이 응답되고 나면, 그에 따른 추가 질문이나 불확실한 응답에 추가적으로 질의해 들어가는 등의 심층 규명(probing)이 어렵다. 자료 정리의 과정에서 부분적으로 누락되었거나 오기 등의 경우가 발견된 경우에도 마찬가지다. 비록 해당 설문지의 응답자에 대한 추적과 질의가 가능하다 해도, 우편조사 응답자들이 가졌던 설문조사의 익명성에 대한 신뢰를 어겨야 한다는 부담이 있다.
(3) 응답자의 통제 어려움
우편으로 배달된 설문지가 어떤 상황에서 작성되었는지를 통제할 방법이 없다. 따라서 조사자는 자신이 의도했던 사람들이 응답했는지 아니면 대리인이나 전혀 엉뚱한 사람이 응답했는지 등을 확신하기 어렵다. 예를 들어, 어떤 기관의 대표자 앞으로 발송된 설문조사에 대해 그 기관의 대표자 자신이 반드시 응답할 것이라고 장담하기는 어렵다. 그러면 대표자들의 의견을 구하려 했던 자료에 실무자들의 의견이 섞이게 되는 오류가 나타난다.
(4) 낮은 회수율
우편 설문을 통한 자료 수집은 대개 낮은 회수율을 보이는데, 이것은 우편 설문의 가장 심각한 단점으로 여겨진다. 대상 집단의 성격에
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#우편조사의 단점
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