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면접법의 장단점
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면접법의 장단점.hwp
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면접법의 장단점
하나의 자료수집방법으로서 면접법은 관찰법이나 질문지법에 비해서 비교적 적극적인 자료수집방법이라고 할 수 있다. 여기서 적극적인 자료수집방법이란 면접자가 면접대상을 찾아가서 직접 대면하여 자료를 획득한다는 의미이다. 따라서 이와 같은 적극적인 자료수집방법은 그 나름대로의 장 ․ 단점을 지닐 수 있는데 이한에서는 그 장 ․ 단점을 다른 자료수집방법과 비교하여 검토해 보기로 하겠다.
1. 면접법의 장점
면접법의 장점들은 다음과 같다(Kenneth D. Bailey, 1988, P. 182).
1/ 면접법의 가장 중요한 장점으로는 융통성(flexibility)을 들 수 있다. 면접자는 면접대상이 질문의 내용을 이해하지 못할 경우 몇 번이고 질문을 반복할 수가 있으며, 필요할 경우에는 탐색질문을 사용할 수 있다는 융통성이 있다. 뿐만 아니라 상이한 면접대상에게 상이한 면접질문을 할 수 있는 융통성이 있다.
2/ 면접법은 면접자들을 직접적으로 만나기 때문에 우송에 의존하는 질문지법 보다는 응답률이 높다.
3/ 글을 읽거나 쓸 수 없는 대상들에 대한 조사가 가능하다. 뿐만 아니라 쓰는 노력을 회피하려는 대상들에 대한 조사도 가능하다.
4/ 면접법은 복잡한 이슈에 관한 조사에 적절하다. 즉, 질문지법의 경우 복잡한 이슈에 관한 조사는 피조사자들을 혼등시킬 가능성이 있으나, 면접법에서는 이들 복잡한 이슈를 면접대상들에게 설명해 줄 수 있기 때문에 효과적이다.
5/ 면접법은 면접자가 애당초 선정한 대상을 면접할 수 있다는 장점이 있다. 이에 비해서 우송질문지의 경우 애당초 선정된 조사대상이 응답을 하였는지를 확신할 수가 없다.
6/ 면접법에서는 질문순서가 잘 지켜질 수 있다.
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