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  • [심리학에게묻다 1학년] 우리는 살아가면서 많은 갈등을 경험하게 됩니다. 따라서 이러한 갈등에 대해 이해하고 대처하는 것이 삶에서 매우 중요한 부분이 될 수 있습니다. 교재와 영상

  • [심리학에게묻다 1학년] 우리는 살아.hwp
  • 등록인 dove4949
  • 등록/수정일 20.10.30 / 20.10.30
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[심리학에게묻다 1학년] 우리는 살아가면서 많은 갈등을 경험하게 됩니다. 따라서 이러한 갈등에 대해 이해하고 대처하는 것이 삶에서 매우 중요한 부분이 될 수 있습니다. 교재와 영상강의 13장의 “나의 갈등 스타일”을 참고하여, 1) 갈등 대처유형에 대해 설명한 후, 2) 내가 살아오면서 겪은 갈등은 어떤 것이었는지, 그리고 그 갈등을 어떻게 대처하였는지에 대해 서술하시오
본문일부/목차
Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 갈등이란

2. 갈등 대처유형
1) Thomas & Kilman의 갈등대처 유형
(1) 회피하기 (패 – 패)
(2) 순응하기 (패 – 승)
(3) 경쟁하기 (승 – 패)
(4) 타협하기 (부분적 패 – 패)
(5) 협력하기 (승 – 승)
2) Thomas & Kilman의 갈등대처 유형 특징

3. 갈등의 역할 및 기능
1) 역기능
2) 순기능

4. 내가 살아오면서 겪은 갈등

5. 그 갈등을 어떻게 대처하였는지에 대해 서술
1) 나의 갈등 대처 - 라포 형성
(1) 백트레킹
(2) 미러링
(3) 공감
2) 그 갈등을 어떻게 대처하였는지에 대해 서술
(1) 관계 점검
(2) 상황 점검
(3) 상대방 파악하기
(4) 목표 점검

6. 나의 의견

Ⅲ. 결론

참고문헌

Ⅰ. 서론

급격히 변화하는 정보화 시대를 살고 있는 현대인들은 그 적응과정에서 크고 작은 스트레스를 경험하게 되며, 특히 기업에 종사하는 조직구성원들은 구성원 상호간에 치열한 무한경쟁을 벌여야만 하기 때문에 육체적· 정신적으로 수많은 스트레스에 노출되어 있어 업무성과 저하는 물론 사생활이나 정신건강에도 부정적 영향을 미치게 된다. 스트레스와 관련하여 대인관계가 중요시 되는 이유는 조직 내 동료 및 상사 그리고 부하와의 단결을 중요시 여기는 조직에서 매끄럽지 못한 대인관계는 정신적 고갈에 가장 중요한 원천이 되며, 부정적인 결과를 야기 시키고, 심리적 좌절감, 갈등 등 중대한 스트레스의 원인이 될 수 있기 때문이다. 따라서 본론에서는 1) 갈등 대처유형에 대해 설명한 후, 2) 내가 살아오면서 겪은 갈등은 어떤 것이었는지, 그리고 그 갈등을 어떻게 대처하였는지에 대해 서술해 보겠다.
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