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의사결정의 만족모형
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등록/수정일 20.03.10 / 20.03.10
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<의사결정의 만족모형> A+ 과제물
의사결정의 만족모형
최적화 의사결정모형은 의사결정자가 의사결정과 관련된 모든 정보를 알고 있고, 모든 정보를 처리할 수 있는 능력이 있다고 가정하고 있다. 그러나 인간의 정보처리능력에는 한계가 있기 마련이다.
또한 모든 의사결정이 모든 정보나 대안이 알려져 있는 확실성하에서만 이루어지는 것은 아니며, 의사결정기준도 고정된 것이 아니고 상황과 시간의 경과에 따라 변할 수 있다.
따라서 완전한 합리성하에서 최적화를 할 수 있는 의사결정을 하기보다는 어떤 제약 하에서 의사결정을 하게 된다.
만족화 의사결정모형이란 이와 같이 충분히 만족할 만한 해결책을 제공해주는 의사결정과정을 추구하는 것을 말한다. 따라서 만족화 의사결정모형에서는 어떤 의사결정문제에 대한 최적해보다는 이 정도면 충분하다고 할 수 있는 해결책을 추구한다.
만족화 의사결정모형은 제한된 합리성(bounded rationality)과 점증주의(incrementalism)의 개념이 포함된다.
I. 제한된 합리성
이 개념은 노벨상을 수상한 사이몬(Herbert Simon)이 제안한 것으로 합리적 의사결정자는 문제의 성격 및 해결책에 관한 부적절한 정보, 보다 완전한 정보를 수집하기 위한 시간과 경제적 비용, 많은 양의 정보를 기억할 수 없는 능력의 한계 및 지적 수준의 한계를 해결해야 한다는 것이다.
이러한 제한 때문에 의사결정자는 성과를 최대화하는 의사결정을 하기보다는 만족스러운 의사결정을 한다는 것이다. 이 모형에 의하면 의사결정자는 복잡한 문제의 모든 내용을 파악하기보다는 가장 핵심적인 문제만을 추출하여 단순화된 모형을 만들고 그러한 단순화된 모형의 범위 내에서 합리적으로 의사결정을 하게 된다.
II. 점증주의
점증주의란 최대화 및 최적화를 시킬 수 있는 다양한
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