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  • 사회과학계열

  • 의사소통 유형과 장애요인

  • 의사소통 유형과 장애요인.ppt
  • 등록인 hb2577
  • 등록/수정일 15.02.11 / 15.02.11
  • 문서분량 21 페이지
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보고서설명
본 자료는 의사소통의 개념과 의사소통의 과정, 의사소통의 유형, 네트워크, 의사소통의 장애요인과 개선방안 등에
대해 상세하게 설명한 자료임
본문일부/목차
[목 차]
1. 의사소통은 무엇을 의미하는가?
2. 의사소통은 어떻게 이루어지는가?
3. 의사소통의 유형과 네트워크란 무엇인가
4. 의사소통의 장애요인과 개선방안은?
5. 의사소통시스템의 최근 동향은?

[본 문 내 용]

1. 의사소통은 무엇을 의미하는가?

- 의사소통의 의의

‘communication’은 라틴어 ‘communis’에서 유래한 것으로 ‘common(공동의)’이란 뜻을 가지고 있음

- 공통의 이해에 도달하기 위한 둘 이상의 개인 혹은 집단 간의 정보의 공유

- 송신자가 보낸 메시지의 진정한 내용이나 의미에 대한 수신자의 오해나 편견이 발생하지 않도록 이해의 명료성을
구비할 필요가 있는데 이러한 조건을 충족하는 의사소통을 효과적 의사소통(effective communication)이라 함




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#의사소통 과정

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