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  • 사회과학계열

  • 효과적인 의사소통기술을 구체적으로 설명하고 자신의 실예를 들어 바람직했던 의사소통부분과 그렇지 못했던 부분은 무엇이었는지 그리고 개선해야 할 점은 무엇인지 평가해보십시오.

  • 효과적인 의사소통기술을 구체적으로 설.hwp
  • 등록인 aeyoung00
  • 등록/수정일 14.02.10 / 14.02.10
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보고서설명
Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 효과적인 의사소통기술
2. 자신의 실예를 통한 바람직했던 의사소통부분과 그렇지 못했던 부분
1) 본인의 실제 사례
2) 바람직했던 의사소통부분 및 개선해야 할 점
3) 바람직하지 못했던 의사소통부분 및 개선해야 할 점
Ⅲ 결론
Ⅳ 참고문헌

Ⅱ 본론
1. 효과적인 의사소통기술
효과적인 의사소통을 위한 기술에는 다음과 같은 것이 있다.
첫째, 공감적 이해이다. 공감적 이해는 상대방이 자신으로부터 존중받고 있다는 느낌을 받게 하며, 자신은 상대방을 이해하려고 노력함으로써 상대방에게 자신이 귀담아 듣고 이해를 받을 만한 가치가 있다는 확신을 갖도
본문일부/목차
Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 효과적인 의사소통기술
2. 자신의 실예를 통한 바람직했던 의사소통부분과 그렇지 못했던 부분
1) 본인의 실제 사례
2) 바람직했던 의사소통부분 및 개선해야 할 점
3) 바람직하지 못했던 의사소통부분 및 개선해야 할 점
Ⅲ 결론
Ⅳ 참고문헌

2) 바람직했던 의사소통부분 및 개선해야 할 점
바람직한 의사소통이란 음성적 의사소통과 비음성적 의사소통이 일치하고 내용 차원과 관계 차원의 의사소통이 일치하는 의사소통이다. 또한 바람직한 의사소통은 단순하고 명확하며 직접적이다. 즉 전달하려는 메시지 내용이 단순하고 명확하여 오해의 소지가 없으며 의사소통이 당사자들 간에 직접적으로 이루어진다. 위 사례에서 본인은 룸메이트가 어려움을 호소하였을 때
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