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본문일부/목차
1. 모집
2. 교육훈련
3. 배치
4. 지도감독 및 평가
5. 인정 및 보상


1. 모집

1) 모집 전 준비단계

(1) 업무설계와 업무분장
업무설계는 업무의 구조적. 사회적 측면과 그 업무가 구성원에게 미치는 영향을 모두 포함하는 의도적이고 신중한 계획임
자원봉사자 모집 시 업무설계는 어떤 목적과 목표 하에 모집대상은 누구이며 어떠한 방법으로 누구에 의해 행해지는가를 명확히 제시하여야 하며 이를 위해 다음의 네 가지가 업무설계에 포함되어야 함
① 주인의식을 갖도록 하는 일 : 이 방법은 자원봉사자들에게 담당할 어떤 것과 그것을 통해 자부심을 느끼도록 하는 것으로 자원봉사자들에게 스스로 통제하고 책임지는 자신만의 프로젝트나 독립된 책임을 부여받도록 프로그램을 제공하는 것
② 기획할 수 있는 권한 (권한 : 계획, 조직, 결정과 평가를 말함)
③ 결과에 대한 책임의식 : 자원봉사자에게도 기관의 사명과 목표달성 결과에 대한 직접적인 책임이 있음을 확인시켜 주는 일
④ 평가-성과 측정 : 자원봉사자의 업적과 활동 결과를 측정하는 일로 어떻게 측정하는가를 분명히 밝힘으로써 자원봉사자 자신이 기여한 가치를 평가 할 수 있도록 해야 함
(2) 업무분장에서 검토 할 내용
① 자원봉사자들이 수행해야 할 것으로 기대되는 의무사항
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