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  • 사회복지실천기술론 - 사례관리의 도입배경과 필요성 그리고 사례 관리자의 역할

  • 사회복지실천기술론 - 사례관리의 도입.hwp
  • 등록인 leewk2547
  • 등록/수정일 12.08.16 / 12.08.16
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보고서설명
주제 : 사례관리의 도입배경과 필요성 그리고 사례 관리자의 역할



1. 사례관리 도입배경
(1) 각국의 간략한 역사와 실제................................................... 1
(2) 사례관리기법의 등장배경...................................................... 2
(3) 한국에서 사례 관리기법의 등장배경....................................... 4



2. 사례관리 필요성 ............................................................... 4



3. 사례관리자 역할 ............................................................... 5



※ 참고자료 ............................................................................. 6
본문일부/목차
1970년대 중반까지도 사례관리에 대해 별로 알려진 바가 없었다. 사례관리의 출현은 1960년대 미국의 인간봉사 프로그램의 성장과 연관이 있다. 그 당시 서비스에 대한 막대한 정부지원이 시행되었으나 서비스들이 분파적이고 중복적이고 조정되지 못한 채 제공되는 결과를 낳았다. 서로 다른 많은 프로그램들이 클라이언트들의 문제를 좁게 규정하고 프로그램을 제공함에 따라 복잡한 문제와 욕구를 가진 개인들이 적절하게 서비스를 받지 못한다는 인식이 싹트게 되었다.
1970년대 초 보건, 교육, 및 복지부에서는 연방 서비스 프로그램을 조정해서 제공하는 일련의 시범 프로젝트를 시행하였다. 이 서비스 통합 프로젝트는 클라이언트 추적 체계, 정보 및 의뢰 체계, one - stop 서비스 센터, 상호 기관연계 체계 구축과 같은 특징을 띠었다. 이런 프로젝트는 사례관리자를 두어 클라이언트에 대한 자원을 조정하도록 하고 서비스 전달에 대한 책임을 맡겼다.
또 하나의 사례 관리 성장에 기여한 요인은 정신 보건 분야에서의 탈시설화 운동이었다. 즉 정신 보건에서 사례 관리의 발달은 1960년대 미국에서 정신 장애인들을 입원 기관에서 지역 사회로 내보내는 데서부터 시작되었다. 지역 사회정신 보건센터가 퇴원한 정신 장애인들을 적절히 추후 지도하는 데 실패하였고, 정신 장애인들은 적절한 지원(주거, 수입, 직장, 정서적지원)을 받지 못했다. 정신 장애인을 위한 서비스의 통합된 네트워크의 부재가 사례 관리를 부상시키게 한 원인이 되었다. 이로 인해 사례관리는 미국 정신 보건국립연구소(NIMH)의 지역사회 프로그램의 핵심이 되었다.

(1) 각국의 간략한 역사와 실제

① 미국

1970년대부터 다양한 실험연구와 임상 결과를 토대로 하여 고령자와 장애인을 대상으로 하여 적절한 대인 복지 서비스를 제공할 수 있는 방법으로 사례관리가 확립되어 가고 있다. 또한 그 중요성으로 인해 정부 및 민간복지기관에서 매우 폭넓게 적용해가고 있다.
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