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보고서설명
1.개 요
2.애플사와 삼성 비교
3.아이폰과 갤럭시S 비교
4.사용자 관점에서 비교
5.어플리케이션 개발자 관점에서 비교
6.결 론
본문일부/목차
제품, 가격, 유통경로를 통해 비교해 본 결과 두 제품이 비슷하다는 것을 알 수 있었다. 그렇다면 아이폰과 갤럭시S의 소비에 큰 영향을 주는 것은 각 기업의 마케팅 전략일 것이다. 그래서 각 기업이 펼치는 마케팅 전략에 대해 간단히 살펴보고자 한다.
아이폰을 공급하는 애플사의 마케팅전략은 ‘감성자극마케팅’이다. 그렇기 때문에 애플은 소비자들에게 뛰어난 단말기의 성능을 알리기보다 은연 중에 자사의 제품을 소비자들에게 이미지화 시키고 있다. 그리고 애플은 의도적으로 스마트폰 업계의 경쟁구도를 아이폰 대 타기종으로 만들고 있다. 다른 스마트폰을 타기종으로 취급하면서 아이폰은 다른 스마트폰에 도전도 받지만 그럼에도 불구하고 부동의 1위를 차지하고 있다라는 인식을 소비자에게 심어주고 있다. 즉, 아이폰을 차별화하고 있는 것이다. 그래서 아이폰은 고품격이라는 이미지를 은연 중에 어필하고 있는 것이다.
결국 소비자들은 아이폰의 기능을 보고 사기도 하지만 그 이미지를 보고 구매하기도 한다. 애플은 자신들의 철학과 마케팅을 통해 아이폰은 고품격이다라는 이미지를 주고 있다. 그래서 자신이 사용하는 물품이 자신을 대변하는 현대 사회에서 기능을 얼마 쓰지 못하더라도 아이폰은 고급스럽다라는 생각에 이끌려 명품 구매하듯 아이폰을 구매하는 소비자가 많다.
이처럼 애플은 감성적마케팅으로 소비자들에게 다가서는데 반해 현재 삼성은 갤럭시S를 홍보하는데 너무 과장되게 홍보 하고 있다는 지적을 받고 있다. 실제 삼성은 언론에 갤럭시S에 대한 제품의 우수성과 해외진출 등 장점을 크게 부각해서 소비자들에게 제품 홍보를 하고 있는데, 이로 인해 자사의 제품이 최고라는 인식을 심어줌으로 소비자에게 반감을 일으키는 경향이 있기도 하다.
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