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  • [소매 정보관리] 소매정보화의 필요성과 데이터수집 방법, 시스템, 고객정보의 활용

  • [소매 정보관리] 소매정보화의 필요성.hwp
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  • 등록/수정일 12.02.29 / 12.02.29
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[소매 정보관리] 소매정보화의 필요성과 데이터수집 방법, 시스템, 고객정보의 활용





목차

소매의 정보관리

Ⅰ. 소매정보화의 필요성

Ⅱ. 고객정보의 활용

Ⅲ. 소매정보화에서의 데이터수집의 방법

가. 내부자료
나. 2차 자료

Ⅳ. 소매정보화의 각종 체계적인 시스템
본문일부/목차
소매의 정보관리

I. 소매정보화의 필요성

소매정보화란 소매활동에서 발생하는 각종 자료를 체계적으로 수집하고 이를 분석하는 것을 말한다. 기업경쟁의 핵심은 자신의 경쟁우위를 활용하여 다른 기업보다 나은 경영전략의 수립과 이를 원활하게 시행하는 것이다. 이러한 소매전략의 원활한 수행을 위해서 반드시 필요한 것이 유용한 고객 데이터의 수집과 이의 체계적인 분석이다. 현대 경영에서 이용되고 있는 기술들은 다양한 기술 발전에 힘입어 지날 시절보다 획기적으로 발전하였다. 이러



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