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[마케팅의 본질] 마케팅의 개념과 마케팅믹스




목차

* 마케팅의 본질

Ⅰ. 마케팅의 개념

Ⅱ. 마케팅 개념의 변천

1. 생산중심 개념
2. 제품중심 개념
3. 판매중심 개념
4. 마케팅중심 개념
5. 사회지향적 중심 개념

Ⅲ. 마케팅믹스

1. 제품
1) 핵심상품
2) 유형제품
3) 확장제품
2. 가격
1) 가격의 개념과 중요성
2) 가격결정을 위한 고려요인들
3) 가격의 결정방법
(1) 원가중심 가격결정
(2) 소비자중심 가격결정
3. 유통관리
1) 유통경로의 필요성
2) 유통경로의 기능
3) 중간상의 유형
(1) 도매상
(2) 객주
(3) 거간
(4) 중매상
4) 소매상의 유형
(1) 점포형 소매업
(2) 무점포형 소매업
5) 물적 유통의 관리
(1) 물적 유통의 영역과 기능
(2) 수송수단
4. 촉진
1) 촉진의 개념
2) 촉진믹스
(1) 광고
(2) 판매촉진
(3) PR
(4) 인적판매
본문일부/목차

이와 같이 마케팅이란 기업의 가장 핵심적 활동으로 소비자가 필요로 하는 제품을, 적절한 가격으로, 유용한 유통경로를 통해서, 좀 더 효과적인 방법으로 알릴 것인가를 결정하여 시장을 확보하는 것이라 말할 수 있다. 많은 사람들은 마케팅을 판매(sales) -판촉(sales promotion) -홍보(Publicity) 등으로 혼돈하기도 하지만, 마케팅은 판매원에 의한 인적 판매활동과 광고 및 판촉활동을 포함하는 것으로, 그것보다 훨씬 법은 의미를 내포하고 있다.
1985년 미국 마케팅학회(AMA)에서는 다음과 같이 마케팅을 정의하였다. "마케팅이란 개인과 조직의 목표를 달성하기 위한 교환을 창출하기 위하여 제품과 서 비스 또는 아이디어에 대한 구상 ․ 가격 결정 ․ 촉진활동 ․ 유통활동 등을 계획하고 실행하기 위한 총체적인 과정이다. "
또 최근에 코틀러(Philip Kotler)는 마케팅을 다음과 같이 정의하였다. "마케팅이란 고객의 욕구를 기업의 이익실현과 접목시키기 위해 기업의 자원과 정책 등 모든 관리활동을 조직하고 체계화하는 활동이다. "
피터 드러커(Peter Drucker)는 마케팅의 목적을 "소비자를 잘 이해하여 제품이나 서비스가 그들의 욕구를 적절히 충족시킴으로써 자발적인 구매가 이루어지도록 하는 것"이라고 하였다.
이와 같이 마케팅이란 인간의 욕구를 충족시킬 목적으로 기업과 소비자 간에 시장에서 이루어지는 제품이나 서비스의 교환활동을 뜻하는 것이다. 이것이 바로



...이하 생략(미리보기 참조)
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