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  • [경영전략] 캐리비안베이의 차별화 전략 분석

  • 캐리비안베이 차별화전략.hwp
  • 등록인 keaton
  • 등록/수정일 11.02.19 / 11.02.19
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캐리비안베이의 차별화 전략 분석에 대한 A+ 레포트

[참고자료]
www.everland.com/caribbean
www.seri.org
www.tour.go.kr
www.fnnews.com
www.donga.com
www.mk.co.kr
www.kbizweek.com
해외여행 뺨치는 대한민국 명품 여행지 - 홍기운, 랜덤하우스코리아, 2010
맞수기업열전 - 정혁준, 에쎄, 2009
테마파크의 이해 - 김창수, 대왕사, 2007
에버랜드 서비스 리더십 - 삼성에버랜드 서비스아카데미, 21세기북스, 2001
본문일부/목차
1. 케리비안베이 소개

2. 환경 분석
(1) 워터파크 소개
(2) 워터파크 산업 분석
(3) 경쟁사 분석

3. SWOT 분석

4. 차별화 전략 분석
(1) 시설의 차별화
(2) 가격의 차별화
(3) 고객 관리의 차별화

5. 결론 및 시사점

케리비안베이는 에버랜드의 새로운 놀이공원으로 물을 주제로 한 테마파크이다. 1996년 국내 최초의 워터파크로 물을 이용한 각종 놀이 시설과 건강시설을 갖춘 물의 세상이다. 케리비안베이의 소재는 중미의 카리브 해안으로 공간 전체를 스페인풍의 석조건물, 야자수와 아열대 식물들, 난파선 등의 조형물로 꾸며놓아 이국적인 분위기가 물씬 풍긴다.
케리비안베이의 명물인 파도풀은 바다에 온 듯한 착각을 일으킨다. 조파시스템이 만들어내는 인공파도로 거센 물결에서 높은 파도까지 해수욕의 기분을 만끽할 수 있다. 이외에도 길이 500m의 유수풀과 서핑, 물을 이용한 극도의 모험과 스릴이 있는 바디 슬라이드까지 새로운 경험이 될 것이다.
특히 실내 워터파크와 실외 워터파크의 장점만을 취합한 ’실내외 복합형‘으로 날씨 변화에 관계없이 4계절 이용 가능한 세계적인 워터파크이다. 6월부터 9월까지는 실외 테마파크를 개장해 물놀이객들을 흡수하고 있다. 실내 에 있는 아쿠아틱 센터에는 파도풀과 유수풀 등 실외에서 즐길 수 있는 놀이가 모두 구비되어 있다. 유수풀은 실내와 실외를 연결한 220m의 물길로 눈을 맞으면서 즐길 수 있다. 2008년에는 새로운 구역 "와일드 리버 구역"을 만들고, 30%까지 확장했다. 케리비안베이는 미국 유원시설협회에서 "꼭 가보아야 하는 워터파크"로 선정되었다.
케리비안베이와 같은 대형 워터파크는 젊은 층(2-30대)이 주요 타겟 고객이라고 할 수 있다. 하지만 아무래도 다른 대형 워터파크에 비해 접근성이 뛰어나므로 젊은 층 뿐만 아니라 가족단위의 고객들도 많이 찾는다. 그러한 이유 때문에 여타 대형 워터파크에 비해 어린이들을 위한 시설(실내 파도풀, 유아풀, 풀사이드 슬라이드, 실내 키디풀, 실내 다이빙풀)이 잘 갖추어져 있다.
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