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보고서설명
M.Weber가 제시한 관료제의 구조적 특성을 설명하고, 관료제의 병리현상 설명
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병리현상 설명
관료제는 Max Weber에 의해 처음으로 체계적으로 연구되고 분석된 조직구조의 독특한 형태로 합리적이며 합법적인 규칙과 최대한 효율성을 목적으로 한 조직구조의 이론이다. 주요 특징으로는 권위의 위계구조, 규칙과 규정, 사적감정 배제, 분업과 전문화, 경력지향성, 능율성을 강조하고 있다. 현대사회의 거의 모든 조직이 관료제의 특징을 가지고 있는데 Hoy와 Moskel은 관료제의 특


구조적 특성
첫 번째는 관료제에서 모든 업무의 처리는 문서화 원리에 따라 이루어지기 때문에 형식과 절차를 내세워서 업무를 지연시킬 수 있는데 이러한 형상을 서면주의(red-tape), 형식주의라고 하고 두 번째, 관료제에서는 조직원들의 문제해결 방식으로 선례를 중시하고, 상사의 지시에 그대로 영합하거나 시간이 지나면 문제가 자연스레 해결될 것이라 믿는 소극적 태도가 만연한다. 이러한 태도가 적극적으로 문제해결에 시도도 하지 않게 만들고 자신의 보호에만 신경 쓰게 하는 무사안일주의를 이끌어낸다. 세 번째는 관료제는 규칙과 규정의 철저한 준수를 통해 안정성을 유지하고 조직 전체의 목표를 추구해 가는데 조직원들이 과정에서 목표달성의 수단인 규칙과
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