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  • [마케팅] 글로벌 항공사 대한항공의 인터넷 마케팅 전략

  • 대한항공 인터넷마케팅.hwp
  • 등록인 keaton
  • 등록/수정일 09.10.26 / 09.10.26
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글로벌 항공사 대한항공의 인터넷 마케팅 전략에 대한 A+ 레포트

[참고자료]
www.koreanair.co.kr
www.flyasiana.com
www.airtransport.or.kr
www.jejuair.net
www.gohansung.com
www.airport.co.kr
www.staralliance.co.kr
www.skynews.co.kr
www.servqual.or.kr
www.visitkorea.or.kr
www.imeritz.com
www.mltm.go.kr
www.moj.go.kr
www.nso.go.kr
www.segye.com
www.hankyung.com
www.fnnews.com
인터넷마케팅 - 박명호 외, 명경사, 2007
통합적 인터넷마케팅 - 이두희, 박영사, 2006
[대한항공] 변신 또 변신, 글로벌 항공사 도약 날갯짓 - 라이터스 편집부, 2006
여행사의 항공 선택속성에 관한 연구 - 박수용, 2004
e라운드 마케팅 - 김형택, 제우미디어, 2004
교통 산업론 - 반병길, 남영사, 2002
관광 교통학 - 이항구, 남영 문화사, 2000
항공여객운송 - 정상천, 기문사, 2000
본문일부/목차
1. 대한항공 소개
(1) 대한항공의 Vision과 Mission
(2) 기업연혁
(3) 기업조직
(4) 기업인원
(5) 재무현황 및 수입실적

2. 환경 분석
(1) 항공운송업의 소개
(2) 국내 항공운송업의 현황
(3) 외부 환경 분석
(4) 인터넷 마케팅
(5) 항공사의 인터넷 마케팅 필요성
(6) 항공사 인터넷 마케팅의 서비스 인식

3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

4. 인터넷 마케팅전략
(1) 대한항공의 인터넷 마케팅전략
(2) 인터넷 마케팅을 통한 대한항공의 성과
(3) 경쟁사와의 비교분석

5. 최종 결론

20년 안에 한국은 노인인구가 전체인구의 20% 이상을 차지하는 초 고령 사회로 진입할 것으로 예상된다. 이러한 실버계층의 증가는 해외에서 여가를 즐기고 싶어 하는 노인계층의 항공티켓 수요와 연결되며, 이것은 앞으로 대한항공의 하나의 기회요인으로 작용할 것으로 보인다. 하지만 대한항공은 현재 갖추고 있던 경로우대 할인제마저 폐지했다가, 급감하는 노인 승객 수에 다시 할인제를 부활시키는 등의 미비한 대책만을 내놓고 있는 상태이다. 따라서 앞으로 경로우대, 서비스 차별화 등의 대책이 필요할 것으로 생각된다.
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