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  • 사회과학계열
  • [인사관리] 인사고과의 신조류

  • 인사고과의새로운경향1.hwp
  • 등록인 shehd
  • 등록/수정일 08.11.26 / 08.11.26
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보고서설명
인사고과의 신조류라는 주제의 리포트입니다.
본문일부/목차
Ⅰ. 인사고과의 의의
Ⅱ. 전통적 인사고과의 특징과 한계
Ⅲ. 인사고과의 새로운 경향
Ⅳ. 현대 인사고과 운영의 유의점
Ⅴ. 결론


2. 인사고과기법상의 새로운 경향
종래 고과기법으로서는 서열법, 강제할당법, 평가척도법, 대조표법등이 활용되어 왔으나, 고가기준이 불명확하여 신뢰성에 문제가 있었으며 또한 고과자의 주관이 개입되는 점 능력개발 및 업무개선의 한계 때문에 현대적 고과기법이 도입되게 되었다.

1) 목표에 의한 관리(MBO)
피평가자가 상위자와 협의하여 목표를 설정하고 자신의 통제와 책임하에 목표를 수행하고 이에 대한 성과를 상사와 함께 평가하는 고과기법을 말한다.

2) 행위기준고과법(BARS)
이는 평가척도법과 중요사건기술법의 결점을 개량한 것으로서 먼저 업무의 능률을 향상시키는 중요사실(행위)을 추출하고 그 표본추출에 대한 점수를 부여하여 평정을 하고 평가자들 사이에 일치가 된 항목에는 성과평가를 위해서 척도가 부여된다. 이러한 척도에 따라 종업원의 행동을 고과하게 되는 기법을 말한다.

3) 행위관찰고과법
행위관찰고과법은 BARS의 단점을 개선하여 고과자에게 기준점으로 제시된 구체적인 행위에 대하여 가치있다고 생각하는 행위순서대로 평가하여두고 피고과자가 수행한 빈도에 따라 등급을 매긴다.

4) 평정센터법(HAC)
특별히 훈련된 평가자들에 의해 6-12명의 피평가자들을 동시에 합숙훈련시키면서 평가를 하는
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