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목차
1. 거시환경의 변화와 기회의 위협
2. 과업환경의 변화와 기회의 위협
3. 회사의 자원․능력의 강점과 약점 분석
4. SWOT 분석
5. 사업부전략과 마케팅 목표
6. 소비자 분석과 시장세분화
7. 표적시장 선정
8. 차별화 요소와 포지셔닝.
9. 마케팅 믹스
10. 마케팅 믹스의 실행, 통제, 평가, 피드백
11. 시장 세분화
참고자료: 마케팅원론 신홍석 외 3인 퓨처 이코노미 2004
4쪽
1. 거시환경의 변화와 기회의 위협.
인구통계환경, 경제환경, 사회,문화환경, 정책,법률환경, 기술환경, 자연,생태환경 등으로 구성. 사회구성원 모두에게 광범위한 영향
인구통계 환경 예) 직업주부의 비율이 높아지는 현상. 인스턴트식품 수요↑ 재봉틀판매↓
출산율 감소는 어린이를 대상으로 한 고급완구,의류,교육,캐릭터등 어린이시장의 성장.
인구 노령화와 연금제도의 정착으로 노년층 구매력 커감에 따라 노인시장 성장
정책,법률 환경의 변화 예) 갑작스럽게 마케팅 성과에 큰 영향. 주유소 일정한 거리제한 해제. 주유소 경쟁 치열해지며 어려워짐. 마케팅뿐만 아니라 기업활동 전반에도 큰 영향.
기술환경 예) 정보통신기술의 변화는 디지털 기술의 발전은 유선전화서비스에 심각한 위협.
바이러스와 해킹 하드웨어 메이커와 서버운영에는 위협요소, 데이터복구 및 보안소프트웨어를 개발하는 기업에는 시장기회 제공.
사회문화 환경 예) 여성의 지휘향상으로 여성의 소비파워 상승. 여성에 대해 효과적으로 소구하고 설득할 수 있는 제품특성의 개발과 광고전략이 확산.
자연,생태 환경 예) 재생이 매우 어렵다는데 그 심각성. 공업화와 산업화 과정에서 자연을 파괴하고 천연자원 고갈. 환경과 에너지 문제가 엄청난 기회와 위협의 원천.
에너지 절약형 제품들, 환경친화적 제품에 대한 마케팅이 필요.
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