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  • [S] 최근 고객관계관리CRM를 잘 하고 있는 기업을 선정하여 설명하시오

  • [S] 최근 고객관계관리CRM를 잘.hwp
  • 등록인 skdi6890
  • 등록/수정일 22.02.16 / 22.02.16
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본문일부/목차
Ⅰ. 서론

기업이 어려운 상황을 극복하기 위해서는 산업의 경쟁력과 이미지를 강화시키기 위한 전략
적 수단을 강구하게 된다. 또한 수많은 판매원들의 정보를 통합관리하고 효율적인 관계 관리를 통한 지속적인 이익창출의 수단으로 CRM 프로그램을 보다 적극적으로 도입할 필요성을 인식하게 된다. 본문에서는 이러한 CRM이 무엇인지 알아보고 한국 암웨이에서는 어떠한 CRM 프로그램을 도입하고 있는지 파악해보도록 하겠다.
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