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  • [S] 사회복지 마케팅또는 사회적마케팅이 영리기업의 마케팅과 구분되는 특성

  • [S] 사회복지 마케팅또는 사회적마케.hwp
  • 등록인 skdi6890
  • 등록/수정일 22.02.09 / 22.02.09
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1. 사회복지마케팅(또는 사회적마케팅)이 등장한 배경

사회복지마케팅 이전에 마케팅에 대한 개념정리가 필요하다. 마케팅이란 일반적인 ‘판매’와는 조금은 다른 개념이라고 말할 수 있다. 판매가 단순히 생산물품을 생산해서 소비자에게 생산품을 판매하는 것이라면 마케팅은 소비자가 원하는 것을 먼저 파악한 뒤 그에 맞게 생산품과 서비스를 제공한다. 즉 마케팅은 ‘소비자 맞춤형 판매’라고도 말할 수 있는 셈이다.
다품종 다량생산에 시대가 끝이 나고 현대사회는 다품종 소량생산을 추세로 이루고 있다. 마케팅은 단순한 수치적인 생산과 판매의 이윤을 따지는 것이 아닌, 장기적인 고객 만족과 함께 지속적인 관계유지를 중요시 여긴다. 다양한 품종을 무작정 생산하지 않고 고객에 맞춰 적당량을 생산하기 위해서는 마케팅이라는 판매 전략이 반드시 필요한 셈이다.
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