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[다이렉트 마케팅] 데이터베이스 마케팅과 텔레마케팅




목차

* 다이렉트 마케팅

Ⅰ. 개인 소비자 시대의 등장

Ⅱ. 데이터베이스 마케팅

Ⅲ. 텔레마케팅








* 다이렉트 마케팅

1. 개인 소비자 시대의 등장

최근의 시장환경 변화 중의 하나는 소비자의 기호가 다양해지고 개성화되
고 있는 것이다. 과거에는 계층, 직업, 연령 등에 따라 소비패턴이 유사하게
나타났으나, 이제는 동일한 집단에 속하더라도 각 개인의 라이프 스타일에
따라 소비행동이나 제품에 대한 선호도가 달라진다. 따라서 이제는 개인 한
사람 한 사람을 대상으로 한 다이 렉트 마케팅이 필요하다. 이러한 시대를 개
인 소비자 시대라고 한다. 이처럼 개인화되고 있는 개인 소비자 시대의 마케...이하 생략(미리보기 참조)
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