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    • 경영학과
    • 2017/11/03 knouzone 88 페이지 9,800원 다운 0회 구매평가 
    • 제1장 서비스경제와 서비스 마케팅 제2장 서비스 마케팅 믹스 관리 제3장 서비스 품질과 고객만족 제4장 서비스 충성도와 고객이탈관리 제6장 체험마케팅과 고객경험관리 제7장 문화마케팅 제8장 사회적 책임과...
    • 일본학과
    • 2011/06/17 knouzone 74 페이지 7,000원 다운 0회 구매평가 
    • 제4장　고용제도 제5장　노동조합과 노사관계 제6장　인재의 육성과 품질관리 제7장　시장과 조직 제8장　기업집단 제9장　하청관계 제12장　일본의 유통시스템 제13장　유통계열 제14장　글로벌화와 일본 기업의...
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