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    • 인문,어학계열
    • 2012/05/25 leewk2547 5 페이지 1,400원 다운 0회 구매평가 
    • 목적으로 정립된 품질경영 기법 또는 철학으로서, 기업 또는 조직 내의 다양한 문제를 구체적으로 정의하고 현재 수준을 계량화하고 평가한 다음 개선하고 이를 유지 관리하는 경영 기법이다. 원래 모토로라에서...
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    • 2012/04/27 leewk2547 6 페이지 1,200원 다운 4회 구매평가 
    • 1981년 45세의 젊은 나이로 GE의 회장겸 CEO에 취임한 잭 웰치는 당시 시장가치 총액 120억 달러의 미국 10위 기업인 GE를 취임 20년만인 2001년에 시장가치 총액 4800억 달러로 40배 성장을 이룩하여 미국의 1위...
    • 인문,어학계열
    • 2011/02/19 jseungb 31 페이지 3,000원 다운 0회 구매평가 
    • 품질이 아닌 고객만족의 총체적 요소인 품질, 가격, 납기, 유연성, 신제품 개발 속도 등을 모두 포함하는 의미로 받아들여야 할 것이다. 6시그마는 이러한 총체적 고객만족을 통하여 경영성과를 혁신시킴으로서...
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