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    • 기타
    • 2012/04/27 ferre0314 5 페이지 1,000원 다운 0회 구매평가 
    • 때는 그 자리에서, 칭찬하는 타이밍을 놓쳤을 때에는 ‘결과만을 칭찬하는 것이 아니다. 지금까지의 경과를 쭉 봐왔기에 그것을 평가하는 것이다’ 라는 마음을 표현해야 할 것이다. 그 때 그 자리에서의 칭찬이...
    • 기타
    • 2012/04/27 ferre0314 11 페이지 1,000원 다운 0회 구매평가 
    • 즉 말에 함에 있어서 표현을 어떻게 하냐에 따라 고객이나 상사, 부하 직원에게 좋은 인상을 남길 수도 있고, 부정적인 면을 보여 줄 수도 있다. 표현의 달인이라는 책은 말에 대한 표현을 통해 좀더 상대를...
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