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    • 기타
    • 2011/07/01 sayyun 17 페이지 1,000원 다운 7회 구매평가 
    • 1.여행상품개요 1) 타 겟 : 신혼부부 & 커플 2) 컨셉트 : 로맨틱한 커플 여행. 한국의 문화와 역사를 직접 체험하는 여행. 3) 일 정 : 5박 6일 4) 여 정 : 방콕-인천-서울(2박)-부산(2박)-경주(1박) 5) 항...
    • 인문,어학계열
    • 2020/09/20 nav545207 11 페이지 2,500원 다운 0회 구매평가 
    • 한국 방송통신대학교 2018년도 3학년 2학기 과목인 현대 일본경제의 이해의 중간과제물 레포트입니다.
    • 사회과학계열
    • 2012/07/21 cjw1589 7 페이지 1,500원 다운 0회 구매평가 
    • 관광학개론 연구 리포트입니다. A+ 받은 자료입니다. 받아가시는 모든분들이 좋은 점수받기 바랍니다. 많은 도움되시길 바랍니다^^
    • 사회과학계열
    • 2011/09/18 goththe 8 페이지 2,500원 다운 0회 구매평가 
    • 인바운드 텔레마케팅 목차 * 인바운드 텔레마케팅 Ⅰ. 인바운드 텔레마케팅의 개념 1. 소비자 대응창구 일원화 2. 24시간 전화접수 업무체제 구축 Ⅱ. 인바운드 텔레마케팅의 활용 예 1. 고객만족서비스 2....
    • 사회과학계열
    • 2011/09/17 goththe 5 페이지 1,500원 다운 0회 구매평가 
    • * 텔레마케팅의 분류 Ⅰ. 착발신 주체에 따른 분류 1. 인바운드 텔레마케팅 2. 아웃바운드 텔레마케팅 Ⅱ. 대상에 따른 분류 1. B to B 2. B to C Ⅲ. 운영방법에 따른 분류 1. In-House 2. Agency 3. Partial...
    • 사회과학계열
    • 2011/09/17 goththe 5 페이지 1,500원 다운 0회 구매평가 
    • 콜센터의 유형 1) 업무성격에 따른 분류 (1) 인바운드형 콜센터 (2) 아웃바운드형 콜센터 (3) 혼합형 콜센터 2) 조직구성원에 따른 분류 (1) 직할 콜센터 (2) 아웃소싱형 콜센터 (3) 제휴형 콜센터 Ⅱ. 콜센터의 구...
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