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    • 인문,어학계열
    • 2012/05/25 leewk2547 5 페이지 1,400원 다운 0회 구매평가 
    • 또는 조직 내의 다양한 문제를 구체적으로 정의하고 현재 수준을 계량화하고 평가한 다음 개선하고 이를 유지 관리하는 경영 기법이다. 원래 모토로라에서 개발된 일련의 품질 개선 방법이었으며 품질 불량의 원인을...
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