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    • 사회과학계열
    • 2013/04/03 leewk2547 15 페이지 2,000원 다운 3회 구매평가 
    • -머리말 -경영혁신과 고객만족 II.본론 1.고객만족경영의 개념 2.고객만족경영의 등장 배경 3.고객만족경영의 중요성 4.고객만족경영의 성공사례 (1).SK텔레콤 (2).교보문고 (3).에버랜드 (4).삼성병원...
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